A Prefeitura de Campo Grande, por meio da Sesau (Secretaria Municipal de Saúde), implementou um novo serviço de envio de mensagens para melhorar a comunicação dos agendamentos (consultas, exames e procedimentos ambulatoriais) que são inseridos através do SISREG (Sistema de Regulação).
A GRA (Gerência de Regulação Ambulatorial) poderá entrar em contato com os pacientes através do aplicativo de mensagens WhatsApp para informar a data e o horário em que o procedimento está agendado, entre outras orientações. O serviço dispõe de quatro números: 67 9871-2708, 67 9806-6397, 67 9855-5279 e 67 9671-7948.
A orientação do setor é para que o paciente adicione os números no aparelho celular, a fim de identificar quando contatado pelo serviço e evitar possíveis fraudes ou golpes. A GRA reforça que não solicita informações que não estejam relacionadas ao serviço, como dados bancários, por exemplo. Os números não recebem mensagens ou ligações. Os mesmos fazem exclusivamente o envio de mensagens.
Com informações da assessoria
