O selo destaca excelência em gestão, humanização e segurança do paciente, equiparando o hospital a padrões internacionais de qualidade

O Hospital Unimed Campo Grande alcançou um marco histórico na saúde de Mato Grosso do Sul, tornando-se o primeiro do estado a conquistar a certificação nacional ONA Nível 3 – Excelência em Gestão. O selo, concedido pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), equipara o hospital aos padrões de qualidade de países desenvolvidos, como Canadá e Estados Unidos.

A certificação atesta o compromisso do hospital com a qualidade em todas as etapas do atendimento, evidenciando processos de gestão eficientes, tecnologia de ponta e um cuidado humanizado, que coloca a segurança do paciente como prioridade, proporcionando uma experiência única.

“Esse reconhecimento é fruto de um trabalho coletivo que reflete nosso compromisso com a qualidade e a segurança no atendimento. Estamos elevando o padrão de saúde no estado, oferecendo aos nossos pacientes o melhor cuidado possível”, afirmou Dr. Eduardo Kawano, presidente do Conselho de Administração da Unimed Campo Grande.

A gerente Assistencial e de Recursos Próprios, Claudenice Valente, complementou: “conquistar essa acreditação é um processo de transformação interna, que envolve conscientização, aprendizado e mudança. O selo ONA 3 é uma vitória que reforça nosso compromisso diário com a excelência e será percebido, especialmente, pelos beneficiários do nosso plano de saúde.”
Para a Diretora Técnica do hospital, a acreditação nível 3 é resultado de muito estudo e dedicação de toda a equipe.

“A ONA 3 é uma conquista que foi planejada, estudada e que hoje atesta a excelência na gestão da nossa instituição, promovendo a qualidade e a segurança no atendimento dos nossos pacientes, que é o nosso propósito maior. Por isso estamos muito felizes, honrados, mas também comprometidos em manter esse padrão de excelência no atendimento”.

ONA nível 3

Para conquistar a ONA 3 (nível máximo da acreditação), a organização precisa atender a pontuação mínima: 90% da pontuação nos critérios obrigatórios e 85% nos critérios não obrigatórios.

“O nível 3 da ONA é o mais alto grau de acreditação, sendo concedido apenas a instituições que atendem a padrões rigorosos de qualidade, segurança do paciente e excelência na gestão hospitalar. Essa conquista coloca a Unimed CG como uma referência em termos de boas práticas, gestão de riscos e melhoria contínua, evidenciando a qualidade de seus serviços”, destacou Noriman Carvalho Brandão Netto, coordenador de Qualidade e Processos da cooperativa médica.
Com essa conquista, o Hospital Unimed Campo Grande reafirma sua posição como referência em gestão hospitalar e cuidado humanizado, sendo um exemplo para instituições de saúde em todo o Brasil.