A Sanesul (Empresa de Saneamento de Mato Grosso do Sul) foi alvo de um ataque hacker que derrubou todo o sistema administrativo da empresa na madrugada de domingo (26). O sistema está fora do ar ainda na tarde desta segunda-feira (27).

Em nota, a empresa comunicou que o atendimento ao público nos escritórios foi suspenso temporariamente. Desta forma, os serviços operacionais e essenciais continuam normalmente pelo SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) 24 horas, via telefone 0800 067 6010.

Atendimentos como registros de ocorrência, abertura de ordem de serviço, cadastro de consumidores, leitura e faturamento, recursos humanos, infraestrutura, financeiro e patrimônio, foram afetados pela invasão.

A empresa de saneamento que atende 68 municípios de MS continua com o abastecimento normalmente, segundo a assessoria. Porém, ao acessar a página da Sanesul, o usuário se depara com uma mensagem de erro e tempo limite de conexão esgotado.

Agora, os técnicos estão trabalhando para que os sistemas e o atendimento sejam restabelecidos o mais rápido possível.