Servidores da Agepen (Agência Estadual de Administração do Sistema Penitenciário), de Dourados, receberam capacitação sobre Gestão de Crises e Técnicas de Negociação. O curso teve como foco proporcionar habilidades para o desempenho de novas atribuições.
O treinamento que teve início na última sexta-feira (5) e terminou hoje (7), teve carga horária de 40 horas. Ao todo, 41 profissionais de todo o Estado foram qualificados, além de servidores de outras forças de segurança.
Entre as disciplinas aplicadas estavam: Planejamento, Técnicas de Escuta Ativa, Sobrevivência do Refém, Papel Tático do Negociador, Indicadores de Alto Risco em Negociação de Crises, Tomada de Decisões, entre outros.
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