Um erro aparentemente simples durante sorteio da Lotomania, concurso 2169, no Espaço Loterias da Caixa, realizado na terça-feira passada (13 de abril) no Terminal Rodoviário do Tietê, em São Paulo, chamou a atenção de quem acompanhava a transmissão vivo pelos canais da Caixa. Durante a “cantada” dos números do sorteio, o apresentador errou a dezena sorteada, o que ocasionou uma sequência de erros que deixou os internautas irritados e evidenciou um problema ainda mais preocupante.
Ao sortear a 14ª dezenas, o apresentador Pereira Jr. anunciou o número 68, ao invés de 98 (que era o número mostrado na tela). No entanto, o número 68 já havia sido sorteado (4ª bola retirada do globo da sorte).
O erro pegou o profissional que cuida do gerador de caracteres confuso e ele parou de atualizar os números que aparecem na tela da transmissão, o que disparou uma série de críticas por parte dos internautas que acompanharam.
A coisa piorou ainda mais ao término do sorteio. O apresentador repetiu cada uma das 20 bolas sorteadas, voltou a falar duas vezes o número 68 e ao perguntar se os auditores populares confirmavam o resultado, ambos disseram: “Confirmo”. Os teóricos que questionam a credibilidade do sistema se deleitaram
A partir disso, os internautas enlouqueceram e começaram a questionar a lisura do processo e a credibilidade do sorteio, bem como utilizada dos auditores populares. “68 duas vezes… apresentador: ‘Auditores confirmam?’. Auditores: ‘sim, CONFIRMO’. Dois auditores; um comeu bola, e o outro, comeu mosca, confirmaram que são dois imprestáveis incompetentes, mas que recebem pra isso. (dinheiro jogado fora)”, disse o internauta Ariel Rodrigues.
Já Jany Maciel reclamou. “Esses auditores aí adiantam de nada. Tinham que ter visto isso do número 68 ser sorteado duas vezes e terem questionado. Como podemos confiar nesses sorteios, hein Caixa Econômica? Como assim ter 2 números repetidos? Bolas da mesma cor? Tem que haver uma auditoria nessas bolas. Vamos ligar na ouvidoria da caixa e denunciar”.
A Tribuna entrou em contato com a assessoria de imprensa da Caixa, ainda na noite de terça-feira.
Em seguida, enviou, seguindo orientação, um email questionando sobre o erro e, especialmente, os critérios de seleção e relevância dos ditos auditores populares, que neste caso, não conseguiram sequer observar o erro e validaram-no, gerando toda a confusão. O erro, em si, não era o foco, mas sim a atuação dos auditores.
Apenas as 16h desta terça-feira (20), a Caixa retornou ao pedido de posicionamento. Veja a nota oficial:
“A CAIXA informa que, durante o sorteio do concurso 2169 da Lotomania, ocorrido no dia 13 de abril, o locutor se equivocou ao falar o número da 14ª bola sorteada, que foi a “98”, conforme se verifica nas imagens transmitidas ao vivo e disponíveis no perfil da CAIXA no YouTube.
O equívoco foi corrigido pelo próprio locutor ao fim dos sorteios das modalidades do dia, com acompanhamento dos auditores populares presentes.
É atribuição dos auditores conferir a colocação e a sequência numérica correta das bolas nos repositórios dos globos e validar os números sorteados. Após a correção pelo locutor, todos os números sorteados foram confirmados novamente pelos auditores, conforme também pode ser visto nas imagens disponibilizadas”.
Ficou sem resposta a avaliação sobre a atuação dos auditores populares e eventuais correções ou reforço de procedimentos para que o erro não aconteça novamente, visto que eles estão lá justamente para apontar equívocos e tornar o processo o mais claro e crível possível. (com informações da Tribuna)