Solução desenvolvida pelo Governo do Estado ficou em terceiro lugar no Prêmio GOV.Digital 2026 ao tornar os serviços públicos online mais acessíveis, eficientes e inclusivos
Mato Grosso do Sul conquistou destaque nacional em inovação ao ficar em terceiro lugar na categoria Melhor Solução de Governo Digital Inclusivo do Prêmio GOV.Digital 2026. O reconhecimento foi concedido ao Monitor de Acessibilidade Digital, ferramenta criada pelo Governo do Estado para acompanhar e melhorar a qualidade, a acessibilidade e o desempenho dos serviços públicos oferecidos pela internet.
Desenvolvido pela Setdig (Secretaria-Executiva de Transformação Digital), o sistema realiza o monitoramento contínuo dos portais estaduais, avaliando indicadores de acessibilidade, desempenho, boas práticas e otimização para mecanismos de busca. A iniciativa permite identificar falhas, definir prioridades e orientar melhorias para garantir uma experiência mais eficiente aos cidadãos.
Segundo o secretário-executivo de Transformação Digital, Robson Duarte Alencar, a premiação reforça a importância de ir além da digitalização dos serviços públicos.
“Esse reconhecimento demonstra que a transformação digital exige mais do que digitalizar serviços. É preciso garantir qualidade, acessibilidade e monitoramento contínuo para que os canais digitais do Estado funcionem adequadamente para todos os cidadãos”, afirmou.
Ferramenta amplia acessibilidade dos serviços públicos
Antes da implantação do monitor, as avaliações dos sites do Governo de Mato Grosso do Sul eram feitas de forma manual e isolada, dificultando o acompanhamento dos indicadores e a adoção de melhorias contínuas.
Com a nova plataforma, as auditorias passaram a ser automatizadas e centralizadas, permitindo que gestores acompanhem em tempo real a evolução dos portais e corrijam rapidamente problemas relacionados à acessibilidade e à usabilidade.
O sistema foi desenvolvido a partir da integração de tecnologias já utilizadas pela Setdig, como Matomo, Qlik Sense e Lighthouse, transformando dados técnicos em informações estratégicas para a gestão dos ambientes digitais.
Na prática, a ferramenta contribui para que os sites do governo tenham navegação mais simples, melhor organização dos conteúdos, contraste adequado, identificação de imagens e botões para leitores de tela e outros recursos que beneficiam principalmente pessoas com deficiência visual, baixa visão ou dificuldades de navegação.
Reconhecimento nacional
Promovido pela ABEP-TIC (Associação Brasileira de Entidades Estaduais e Públicas de Tecnologia da Informação e Comunicação), o Prêmio GOV.Digital reconhece iniciativas inovadoras desenvolvidas por órgãos públicos de todo o país.
Na edição de 2026, foram premiados 18 projetos distribuídos em seis categorias. As propostas foram avaliadas com base em critérios como inovação, relevância, resultados alcançados, impacto para a população e qualidade dos serviços oferecidos.
Com a conquista, Mato Grosso do Sul passa a figurar entre as principais referências brasileiras em governo digital inclusivo, reforçando os investimentos em tecnologia voltados à melhoria dos serviços públicos e à ampliação da acessibilidade digital.
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