A partir desta segunda-feira (10), o Procon de Campo Grande passa a atender pelo canal 156 da prefeitura. O serviço está disponível para qualquer cidadão que precisar fazer uma denuncia referente ao direito do consumidor.

A adesão e unificação dos canais de atendimento tem o objetivo de melhorar o tempo de resposta aos consumidores.

O atendimento eletrônico é realizado por meio de informações pré-gravadas onde o usuário utiliza um menu para escolher a opção desejada.

Opções 1- Lei do Silêncio, 2 – Procon Campo Grande. O telefonema é gratuito de qualquer telefone fixo, o serviço de teleatendimento, funciona de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 17h30.

(Texto: Karine Alencar com a Assessoria)