Procon-MS Archives - O Estado Online

Procon-MS faz alerta para compras no Ifood

Karine Alencar — Fri, 11 Feb 2022 16:35:47 +0000

Procon-MS (Superintendência para Orientação e Defesa ao Consumidor) faz alertas para compras feitas através do Ifood. Isso porque, foram constatadas vantagens excessivas em compras casadas e publicidade enganosa. De acordo com a Superintendência, a fiscalização foi realizada após a Black Friday que, tanto no Brasil como em vários outros países se caracteriza pela disponibilização de… Leia mais »Procon-MS faz alerta para compras no Ifood

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Leroy Merlin, Privália, James e Centauro são autuadas por irregularidades em política de privacidade

Karine Alencar — Wed, 09 Feb 2022 13:53:50 +0000

Procon (Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor), autuou quatro lojas que prestam serviços em Mato Grosso do Sul, por irregularidades na política de privacidade em compras online, sendo elas: Leroy Merlin, Privália, James e Centauro. Pesquisa feita em diversos sites e aplicativos de vendas, apontam para termos de uso abusivos e políticas de privacidade… Leia mais »Leroy Merlin, Privália, James e Centauro são autuadas por irregularidades em política de privacidade

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Procon encontra variação de até 112,50% em preços de autoescolas

Karine Alencar — Wed, 02 Feb 2022 12:51:59 +0000

Procon-MS (Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor), encontrou até 112,50% em variações de preços cobrados por autoescolas em Mato Grosso do Sul. Análise foi feita do dia (10) a (27) de janeiro. Na pesquisa, a margem mais alta foi na aula prática de direção veicular, em hora aula da categoria A, sendo o maior… Leia mais »Procon encontra variação de até 112,50% em preços de autoescolas

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Em 2021, Procon estadual aplicou mais de R$ 9 milhões em multas

João Santana Fernandes — Wed, 15 Dec 2021 16:18:04 +0000

O Procon-MS (Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor) divulgou nesta quarta-feira (15) um relatório sobre o trabalho do órgão em 2021 em relação a quantidade de multas aplicadas em estabelecimentos desde o início de 2021 até o dia oito de dezembro, notando um crescimento de 105% nos casos em relação ao ano anterior. No… Leia mais »Em 2021, Procon estadual aplicou mais de R$ 9 milhões em multas

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Procon-CG fecha empresa ilegal que vendia consórcios na Capital e faz alerta

O Estado Online — Tue, 28 Sep 2021 21:22:24 +0000

Um empresa de consórcios que vendia o serviço sem documentação legal em Campo Grande foi autuada nesta terça-feira (28), pela equipe de Fiscalização do Procon Campo Grande. A ação aconteceu após ocorrências registradas pelo canal de 156, na qual, denunciava, o oferecimento de carta de crédito no valor de R$ 100 mil. Como parte do… Leia mais »Procon-CG fecha empresa ilegal que vendia consórcios na Capital e faz alerta

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Procon/MS defende PIX e faz alerta para o consumidor não cair em golpes

Dayane Medina — Fri, 17 Sep 2021 15:04:03 +0000

Ferramenta que proporcionou praticidade para o consumidor na hora de realizar suas movimentações financeiras, o PIX é “extremamente importante para a relação de mercado”, conforme destaca o superintendente do Procon de Mato Grosso do Sul, Marcelo Salomão, que faz, ainda, alerta para que o usuário não caia em golpes que se tornaram cada vez mais… Leia mais »Procon/MS defende PIX e faz alerta para o consumidor não cair em golpes

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Procon-MS multa Apple em quase R$ 120 mil

O Estado Online — Tue, 13 Jul 2021 20:55:26 +0000

O Procon-MS enviou nove notificações de multa, por problemas diversos, à Apple Computer Brasil. As notificações à empresa foram feitas após diversas denúncias de consumidores sobre defeitos de fabricação em aparelhos. No total, foi determinado o pagamento de 2.844 Unidades Fiscais Estaduais de Referência de Mato Grosso do Sul (Uferms), o que, em valores de… Leia mais »Procon-MS multa Apple em quase R$ 120 mil

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Procon encontra diferença de mais de 400% entre preços de hortifruti, na Capital

Dayane Medina — Fri, 09 Jul 2021 14:28:26 +0000

O Procon/MS (Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor) realizou uma pesquisa nos hortifrutigranjeiros e encontrou diferença de até 432,31% entre um mesmo produto, quando comparado com estabelecimentos diferentes. Segundo o órgão, o levantamento foi realizado entre os dias 21 de junho e 2 de julho, em Campo Grande. O órgão ainda informou que neste… Leia mais »Procon encontra diferença de mais de 400% entre preços de hortifruti, na Capital

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Procon multa bancos em mais de R$ 500 mil por irregularidades

O Estado Online — Thu, 20 May 2021 21:15:22 +0000

Pelo menos 11 instituições de crédito entre bancos e financeiras do Estado foram multadas pela Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor (Procon-MS), por infringir diversos artigos e incisos do Código de Defesa do Consumidor. As empresas foram notificadas a recolher diferentes valores ao Fundo Estadual de Defesa do Consumidor, mas que superam os R$… Leia mais »Procon multa bancos em mais de R$ 500 mil por irregularidades

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De contra filé a coxinha vencida, Procon autua estabelecimento em bairro nobre da Capital

Dayane Medina — Tue, 20 Apr 2021 15:15:19 +0000

O Procon (MS) Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor autuou ontem (19) um supermercado no Carandá Bosque, após flagrar inúmeras irregularidades que prejudicam o consumidor. Entre os problemas registrados estavam vários produtos expostos à venda nos quais não constavam preços, com prazo de validade expirado – alguns dos quais desde fevereiro deste ano – mercadorias sem informações… Leia mais »De contra filé a coxinha vencida, Procon autua estabelecimento em bairro nobre da Capital

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SINDIMÓVEIS-MS alerta para carta de crédito sendo oferecida como compra da casa própria

O Estado Online — Sat, 30 Jan 2021 15:05:25 +0000

Ao receber queixas de corretores de imóveis em relação a clientes que sentiram lesados por comprar consórcio, em tese uma carta de crédito, em vez de financiamento de imóvel. O SINDIMÓVEIS-MS acompanhou casos de três clientes que foram na manhã desta sexta-feira (29/01) realizar denúncia no PROCON de Mato Grosso do Sul. Dirce Aparecida Coelho… Leia mais »SINDIMÓVEIS-MS alerta para carta de crédito sendo oferecida como compra da casa própria

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Procon/MS se une a entidades para cobrar providências

O Estado Online — Tue, 08 Sep 2020 19:39:16 +0000

Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor de Mato Grosso do Sul (Procon/MS), encaminhou oficio conjunto à Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) no sentido de manifestar a preocupação com o aumento dos preços dos gêneros de primeira necessidade em todo o País. A iniciativa visa demonstrar que os valores praticados atualmente expõem de forma clara… Leia mais »Procon/MS se une a entidades para cobrar providências

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Procon/MS suspende totalmente atendimento presencial

O Estado Online — Fri, 24 Jul 2020 19:09:30 +0000

O superintendente do Procon/MS, Marcelo Salomão, optou por suspender o atendimento presencial, para evitar o contagio do novo coronavírus. O retorno dependerá que seja editado outro Ato Normativo restabelecendo o atendimento. Entretanto, quem necessitar resolver questões de relação de consumo poderá fazê-lo de forma remota por meio dos diversos canais de comunicação e denúncias disponibilizados.… Leia mais »Procon/MS suspende totalmente atendimento presencial

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Fiscalização do Procon encontra alta acima de 50% em testes

Jornal O Estado Online — Fri, 10 Jul 2020 15:14:44 +0000

Uma pesquisa feita pela Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor – (Procon/MS), revelou que os preços dos testes em laboratórios de análises clínicas constam variações de 50%. Os dados apresentados são resultados dos levantamentos foram realizados no período de 03 a 08 de Julho em envolvendo oito laboratórios. A verificação levou em conta três… Leia mais »Fiscalização do Procon encontra alta acima de 50% em testes

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No Estado, houve 530 mil trocas de operadora em 11 anos

O Estado Online — Wed, 30 Oct 2019 21:57:50 +0000

Quem nunca teve problema com operadoras de telefonia e pensou em fazer portabilidade para outra? Em 11 anos, foram 531.830 mil trocas de operadora registradas em Mato Grosso do Sul. Do total, 67% (355 mil) foram feitas por usuários de telefones móveis e os 33% restantes (176 mil) de telefones fixos. Os dados são do… Leia mais »No Estado, houve 530 mil trocas de operadora em 11 anos

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Procon-MS autua supermercado por venda de produto estragado

O Estado Online — Thu, 17 Oct 2019 20:21:57 +0000

O supermercado Pires, localizado no bairro das Moreninhas, foi autuado pelo Procon-MS (Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor), após a equipe de fiscalização encontrar 273 itens impróprios ao consumo, dos quais se destacam latas de leite condensado, linguiça, cinco quilos de bacon, além de cervejas, sucos e cereais para alimentação infantil. Ainda a Superintendência… Leia mais »Procon-MS autua supermercado por venda de produto estragado

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Procon constata irregularidades em agência do BB

O Estado Online — Tue, 24 Sep 2019 15:54:10 +0000

Em operação denominada “Fila Zero”, a equipe de fiscalização da Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor (Procon/MS) esteve em Nova Andradina para averiguar a veracidade de denúncias e verificar o cumprimento da lei que prevê que as instituições bancárias têm que garantir atendimento ao cliente no máximo em 15 minutos. Em diligência realizada no… Leia mais »Procon constata irregularidades em agência do BB

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Supermercado Real é autuado pelo Procon

O Estado Online — Tue, 17 Sep 2019 18:28:46 +0000

A fiscalização da Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor (Procon/MS), autuou o supermercado Real, em Campo Grande, por apresentar irregularidades nos produtos como a data de validade vencida e embalagens danificadas. O comércio localizado no bairro São Conrado, teve o total de 625 itens descartados. Os produtos não apresentavam informações como procedência, peso ou… Leia mais »Supermercado Real é autuado pelo Procon

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Procon autua Consórcio Guaicurus por abuso aos usuários

O Estado Online — Fri, 06 Sep 2019 16:46:20 +0000

A Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor (Procon-MS), autuou o Consórcio Guaicurus por abuso e causar constrangimento aos usuários, na manhã desta quinta-feira (5), no terminal do transbordo na Praça Ary Coelho, em Campo Grande. Clientes reclamam do tratamento e da falta de informação correta. A reclamação chegou até ao Proncon, após um idoso… Leia mais »Procon autua Consórcio Guaicurus por abuso aos usuários

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