A ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) suspendeu nesta sexta-feria (30) a venda de 51 planos de saúde de dez operadoras devido a reclamações dos consumidores recebidas no segundo trimestre do ano. A lista com todos os planos suspensos pode ser vista no site da ANS. A medida valerá a partir da próxima sexta-feira (6)

A decisão da agência faz parte do Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento, que avalia as operadoras a partir das reclamações recebidas pelos canais de atendimento da ANS.

“As reclamações que são consideradas nesse monitoramento se referem ao descumprimento dos prazos máximos para realização de consultas, exames e cirurgias ou negativa de cobertura. É uma medida importante para proteger quem já está no plano, além de obrigar a operadora a qualificar a assistência prestada”, afirmou Rogério Scarabel, diretor da agência. (Com informações da Uol)