Instabilidade nas operadoras afeta o canal usado pelas vans do Tribunal de Justiça; normalização só deve ocorrer em 2026

O atendimento telefônico das vans do Juizado de Trânsito de Campo Grande, realizado pelo número 159, está temporariamente suspenso devido a falhas técnicas em operadoras de telecomunicação. Enquanto o problema não é solucionado, o TJMS (Tribunal de Justiça de Mato Grosso do Sul) orienta que a população entre em contato pelo número gratuito 0800-647-1333.

De acordo com o Tribunal, a instabilidade no 159 ocorre de forma intermitente desde agosto deste ano e é causada por falhas de interconexão entre operadoras de telefonia. O problema afeta diversas regiões do país e, por se tratar de um serviço gratuito regulado pela União, depende de ajustes técnicos entre concessionárias nacionais.

A previsão é de que o serviço volte a funcionar normalmente apenas no início de 2026. Até lá, o atendimento ao público continuará sendo prestado pelo número alternativo.

As vans do Juizado de Trânsito realizam atendimentos gratuitos em casos de acidentes sem vítimas, todos os dias da semana, das 7h às 22h, inclusive em feriados.

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