O Laboratório de Inovação na Atenção Primária à Saúde (Lab Inovaaps), criado em 2019, teve início de forma pioneira em Campo Grande, em parceria com a Secretaria Municipal de Saúde (Sesau). A experiência foi apresentada em artigo da revista Ciência & Saúde Coletiva, lançada em 21 de junho, na capital sul-mato-grossense.

No que diz respeito à vertente da formação, o projeto do laboratório levou à frente a criação de dois tipos de residência na cidade: Medicina de Família e Comunidade e Residência Multiprofissional. O principal desafio era dar sustentabilidade ao programa Saúde da Família em Campo Grande, formando quarenta médicos de família e comunidade, sendo que, até então, formavam-se em média seis desses profissionais.

Para o trabalho de supervisão dos residentes, o programa conta com preceptores na orientação e acompanhamento dos alunos durante o processo formativo. Além de profissionais vindos de diversos estados do país, os melhores médicos de família de Campo Grande realizaram processo seletivo para preceptoria.

Essa residência multiprofissional já é a terceira maior em Saúde da Família do país. Contando com 76 residentes, sendo 33 de Enfermagem, 12 de Odontologia, 12 de Farmácia, seis de Fisioterapia, seis de Serviço Social, cinco de Educação Física e dois de Psicologia.

Integra também o projeto um componente que se mostrou essencial durante a pandemia de Covid-19: a teleinfectologia, um atendimento voltado aos profissionais da atenção primária, oferecido ao longo de todo o ano de 2020. Os profissionais puderam tirar dúvidas com infectologistas da Fiocruz remotamente, 24 horas por dia.

Já os pacientes contam com um sistema de teleconsulta com infectologistas, quando necessário. Em telemedicina, foram criados sistemas de acesso a informações como Onde ser atendido – o usuário digita seu endereço e o sistema mostra sua unidade de referência. Em fase de implantação, temos o sistema Cuidado digital, ferramenta que possibilite a coordenação do cuidado digital dos pacientes e consequentemente melhoria dos resultados/indicadores de saúde prioritários.

Parceria com a SESAU

Na parceria com a Sesau, o projeto inclui ainda outras estratégias de inovação, já utilizadas em municípios como Rio de Janeiro, Porto Alegre e Florianópolis. Alguns dos produtos desenvolvidos nesse sentido foram: Carteira Básica de Serviços disponíveis nas unidades de saúde; Caderneta do Usuário, para auxiliar a comunicação entre usuário e unidade de saúde; catálogo de especificações de mobiliário, para padronizar mobiliários e equipamentos necessários nas unidades; manual de ambiência e outros materiais de comunicação institucional.

No apoio à gestão, dois componentes foram desenvolvidos, o Ciclo de Debates e os Seminários Accountability. O Ciclo de Debates reúne nos inícios de ano um profissional de cada unidade de saúde, indicado pelo respectivo gerente, para participar de discussão temática e levar o produto do que foi discutido à sua unidade. Os seminários Accountability funcionam como espaço de prestação de contas da unidade, onde são consolidadas todas as informações do ano e apresentadas para profissionais de saúde, usuários e gestores da Sesau.