Procon-MS (Superintendência para Orientação e Defesa ao Consumidor) faz alertas para compras feitas através do Ifood. Isso porque, foram constatadas vantagens excessivas em compras casadas e publicidade enganosa.
De acordo com a Superintendência, a fiscalização foi realizada após a Black Friday que, tanto no Brasil como em vários outros países se caracteriza pela disponibilização de ofertas “tentadoras” levando as pessoas a realizarem compras e, em várias oportunidades serem prejudicadas com a divulgação de ofertas que, na prática, não existiam.
A venda casada ocorreu pelo fato do Ifood divulgar em seus meios sociais a comercialização de cupons, no valor de R$ 10,00 por R$ 0,99 e cupons por R$ 0,33 quando na realidade o que era vendido se tratava de um combo mínimo de 10 cupons retirando a liberdade do consumidor adquirir apenas a quantidade que necessitava e, além disso, estabelecia um prazo mínimo para sua utilização. Como exemplo, a oferta de R$ 0,99, a pessoa era obrigada a desembolsar pelo menos R$ 19,99 na compra.
Outro fator que caracteriza infração, havia oferta de saco de arroz por R$ 0,99 que só poderia ocorrer se o consumidor realizasse pagamento “online” e adquirisse, pelo menos, R$ 30,00 em produtos do mesmo estabelecimento.
Com a assessoria
