O Samu (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência) forneceu os primeiros socorros para as vítimas resgatadas do último andar do prédio incendiado e que provavelmente inalaram muita fumaça dentro do Edifício XV de Novembro, no Centro de Campo Grande.

A equipe preparou uma maca dentro da escada de resgate do Corpo de Bombeiros Militar, para que dois idosos que estavam isolados fossem imediatamente atendidos. Os sintomas de intoxicação de fumaça incluem dor de cabeça, náusea, sonolência, confusão e até mesmo coma.

Mais tarde, o tenente-coronel do Corpo de Bombeiros Militar de MS encerrou o resgate em prédio e disse que o trabalho, sem nenhuma vítima fatal, foi bem organizado pelos brigadistas.

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