As agências bancárias de todo o país não terão atendimento presencial nos dias 31 de dezembro e 1º de janeiro, em razão do feriado de Ano-Novo. A informação foi confirmada pela Febraban (Federação Brasileira de Bancos), que esclareceu que o funcionamento será normal nesta sexta-feira (26), na segunda-feira (29), na terça-feira (30) e no dia 2 de janeiro.

Segundo a federação, as compensações bancárias não operam nos dias 31 e 1º, incluindo a TED (Transferência Eletrônica Disponível). No caso de contas de consumo, como água, energia e telefone, com vencimento nessas datas, o pagamento poderá ser feito no próximo dia útil sem cobrança de juros ou multa. Já tributos e impostos devem ser pagos antecipadamente para evitar penalidades, já que nem sempre têm vencimento ajustado ao calendário de feriados.

Durante o período, o Pix seguirá funcionando normalmente, inclusive nos feriados. A Febraban orienta os clientes a priorizarem os canais digitais dos bancos para transferências, pagamentos, consultas de saldo e demais serviços. O atendimento por telefone e os correspondentes bancários também permanecem como alternativas.

Boletos de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser quitados por meio do DDA (Débito Direto Autorizado), ferramenta que permite o pagamento direto pelo internet banking ou aplicativo do banco.

O diretor-adjunto de serviços da Febraban, Walter Tadeu de Faria, destacou que, em geral, os tributos têm as datas de vencimento ajustadas aos feriados, mas recomendou atenção redobrada e a antecipação do pagamento quando isso não ocorrer.

Além dos bancos, outros serviços públicos também terão alterações. As agências dos Correios e do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) não funcionarão no dia 1º de janeiro. No dia 31 de dezembro, o atendimento do INSS ocorre apenas até as 13h. Já os Correios não realizam entregas no feriado, mas mantêm seus canais digitais em funcionamento contínuo.

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