Na primeira semana do consumidor realizada pela Defensoria Pública, a Energisa oferece entre os dias 16 e 19 de março, das 7h às 16h, condições diferenciadas de negociações para quem quiser quitar as dívidas. A ação acontece na Defensoria Pública, localizada na Rua Antônio Maria Coelho, nº 1668. Mais informações sobre o evento podem ser obtidas pelo número 3317-8766.
Na ocasião, a concessionária de energia elétrica vai oferecer parcelamento da dívida em até 36 vezes, com entrada de no mínimo 10% do valor.
“Fomos convidados a participar desse evento, em alusão ao Dia Mundial do Consumidor, que tem como objetivo levar atendimento aos clientes que buscaram o órgão jurídico para resolver pendências junto à concessionária de energia elétrica”, explica Jonas Ortiz, coordenador Comercial da Energisa.
CONSULTA DE DÉBITOS
Para consultar os débitos, a Energisa possui diversos canais de atendimento, entre eles, facebook da empresa, aplicativo Energisa ON e o site: www.energisa.com.br. Para acessar, basta clicar em sua região, em seguida na sessão de serviços online e preencher o cadastro personalizado. Mais informações podem ser obtidas pelo telefone 0800 722 72 72.
TARIFA SOCIAL
A Energisa também estará realizando o cadastramento na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE), com descontos que variam entre 10% a 65% na conta de energia elétrica, dependendo da faixa de consumo – até 30 kWh, o desconto será de 65%; de 31 a 100 kWh, a redução será de 40%; e quando atingir a faixa entre 100 a 220 kWh, o desconto será de 10%.
Podem participar pessoas inscritas no Cadastro Único, que tenham renda inferior a meio salário mínimo; pessoas que possuem o Benefício de Prestação Continuada da Assistência Social (BPC), ou ainda, pessoas com doença dependentes de aparelhos que demandem consumo de energia elétrica.
(Texto: Izabela Cavalcanti com informações da assessoria)
